อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

vth888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทุกข้อมูลได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตควบคุมข้อมูลของคุณเองได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
vth888 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งอีเมลระบุชื่อบัญชี วันที่สมัคร และประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดูและจัดการข้อมูลที่เราเก็บไว้ของคุณได้โดยตรง

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้จริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน สิทธิ์ในการขอใช้มาตรการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภท: ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ และที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้หลังจากปิดบัญชี

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยมีบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนตัว ตอบตรงประเด็นโดยไม่ใช้ภาษาทางการมากเกินไป หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้เลย

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบของเรา

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชี

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าการเข้าใช้งานของคุณ เช่น ภาษาและช่องทางชำระเงินที่เลือกไว้ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานของบางฟังก์ชันในเว็บไซต์

สิทธิ์ทั้งหมดอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางเดียวกัน โดยทีมงานดำเนินการเป็นภาษาไทยและรับคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต